De goede service hier gaat snel wennen. Als je bijvoorbeeld een bankrekening opent dan krijg je ook het email adres van degene die je geholpen heeft mee. Voor alle bankzaken kan je hem of haar in het vervolg gewoon emailen.
Het lijkt wat dat betreft allemaal veel kleinschaliger. We mailen gewoon dat we een bepaalde verzekering nodig hebben, een creditcard willen of een lening voor de auto willen afsluiten en het wordt geregeld. Ditzelfde gebeurde gisteren toen we onze mobiele telefoons kochten. We kregen een kaartje mee van Nate (die ons perfect geholpen had). Als we ooit een vraag hebben over de rekening, of het abonnement willen veranderen dan kunnen we Nate mailen. Hij zei er nog bij dat het ook allemaal online kan maar dan het misschien makkelijker was om een mailtje te sturen.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten